ご利用案内

送料・発送

横浜発送

送料無料。横浜の在庫から発送します。

中国発送

上海から国際郵便EMSで発送。送り先1か所につき送料2,000円です。

中国発送の送料無料条件

割引・クーポン適用後の商品合計10,000円以上で送料無料。

発送まで

中国発送は入金確認後、基本48時間以内に発送します。

到着まで

中国からの発送後、到着まで約1週間が目安です。配送・通関等の状況により前後します。

横浜発送と中国発送の商品は同梱できません。必ず別々にご注文ください。
発送元の在庫は別々に管理しています。商品ごとの発送元をご確認ください。

お支払い

代金は先払いです。現行ショップでご案内している方法は、銀行振込とPayPalです。

この確認用サイトでは、注文とお支払いはできません。販売開始時に、このサイトで利用できるお支払い方法を改めてご案内します。

お買い物の流れ

以下は販売開始後のご案内です。現在の確認用サイトでは購入できません。

1. 商品ページで種類・容量と発送元を確認します。
2. 販売開始後、商品をカートに入れます。横浜と中国の商品は別々の注文に分けてください。
3. 購入者情報・お届け先・お支払い方法を確認して注文します。
4. 注文確認の案内を確認し、先払いでお支払いください。
5. 入金確認後に発送します。中国発送は上海から発送し、到着まで約1週間が目安です。

会社・運営情報

販売主

オオタカユウキ合同会社

所在地

神奈川県横浜市青葉区鉄町2105-5-201

販売責任者

大高勇気

電話番号

050-5806-1379

お問い合わせフォーム ／ 会社ホームページ

特定商取引法に基づく表示

返品・交換

不良品・誤配送について

商品に不備や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内を目安に、お問い合わせフォームからご連絡ください。当社負担で返品・交換に対応します。

7日を過ぎたことだけを理由に、不具合のご相談を一律にお断りするものではありません。状況を確認してご案内します。この案内は法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

お客様都合の返品について

食品のため、お客様都合の返品はお受けしていません。

返品・交換について問い合わせる

専用の受取・配送方法について

現行ショップには、定期便への同梱、茶会での受取、日本講師クラブ受取、オンライン講座専用、送料無料商品限定の配送方法が掲載されています。これらは一般の茶葉発送とは用途が異なるため、この確認用サイトでは選択できません。

閲覧環境

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